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1、安装并打开黑猫投诉平台app官方版，点击界面下方的“投诉”按钮。
2、选择是进行个人投诉还是集体投诉。
3、阅读并同意相关条款。
4、填写具体的投诉信息，然后点击“下一步”。
5、完整提交投诉信息后，提交等待平台处理。
1、极速处理：与官方合作企业紧密协作，确保24小时内响应用户投诉；
2、红黑榜单：提供实时的商家信誉排行榜，让商家的信誉度透明化；
3、消费报道：深入解析消费陷阱，保护用户的消费权益，确保安全的消费环境。
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